Woraus besteht digitale Transformation?

Die Digitale Transformation hat viel mit Technik zu tun: Websites, Apps, Smartphones, Tablets Daten, Blockchain, KI. Das sind nur einige der Stichworte der letzten 25 Jahre. Aber im Grund geht es gar nicht so viel um Technik.

„Was Sie uns da erzählen, das ist ja im Grunde alles klar.” Diesen Satz habe ich mehrmals gehört in Webinaren, Workshops, Veränderungsprozessen. Gemeint war damit: Es ist schon klar, wie die Technik funktioniert, und wie man sie in Redaktion und Verlag an den Start bringt.

Und es stimmte: Die Technik-Hürde war und ist für viele Publisher überwindbar. Oft fanden und finden sich Pioniere, die eine Technik für sich entdecken, erobern, im Haus einführen und weitergeben.

Dennoch stocken viele Veränderungsprozesse, und das publizistische Produkt entwickelt sich nicht schnell genug weiter. Viele „technische” Dinge (etwa konsequente datenbasierte Planung) sind oft nach wie vor nicht Alltag.

Woraus besteht digitale Transformation?

„Digitale Transformation” besteht nicht nur aus Digital. Sondern auch aus Transformation. Und damit nicht nur aus Technik-Know-how, sondern auch aus Veränderungs-Know-how. Darunter fallen etwa die stete Anpassung der Arbeitsabläufe, der regelmäßige kritische Blick auf die eigene Inhaltestrategie, die fortlaufende Analysen von Zielgruppen, etc. pp. Veränderung ist viel schwieriger als Technik.

Wir bei Upscore haben jahrzehntelange Erfahrung mit Digital und mit Transformation gleichermaßen. Und wir sehen es als unsere Mission an, beides zusammen für unsere Kunden auf die Straße zu bringen.

Ein kleiner Baustein: Unsere Webinare, in denen wir unser Wissen teilen. Zum Beispiel mit dem Thema: Wie man datenbasiert priorisiert. Ein weiterer Baustein: Natürlich unsere Arbeit mit Verlagen im Rahmen unserer Beratung Upscore GRIP.

In unserer internen Diskussion läuft das alles derzeit unter dem Begriff „Umsetzungskompetenz”. Brrr. Schlimm 😬. „USK”? Na ja. Oder auf Denglisch: „Execution Skills” 🤦‍♂️ Haben Sie eine Idee? Kurz, knackig, selbsterklärend. Gerne per Mail, LinkedIn, oder über unsere Slack-Community.

Joachim Dreykluft ist Head of Data & AI Strategies bei Upscore.